Wichtige Antworten auf Deine Fragen

Du hast Fragen zu Pilates&Friends, unserem Online-Portal und den Videos? Die wichtigsten Antworten auf Deine Fragen findest Du hier. Solltest Du darüber hinaus noch Fragen oder Rücksprachebedarf haben, sende uns gern eine E-Mail an info@pilatesandfriends.com und wir versuchen, Dir schnellstmöglich zu helfen. 

Kundenkonto

Ich kann mich nicht einloggen, was kann ich tun?

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

Wie ändere ich meine E-Mailadresse?

Mitgliedschaft

Wie kann ich mein Pilates Paket verlängern?

Muss ich meinen 14-tätigen Testzeitraum kündigen?

Kann ich meine Bestellung des Pilates Pakets widerrufen?

Wie kündige ich mein Pilates Paket?

Wie kann ich mein Pilates Paket oder meine persönlichen Daten ändern?

Kann ich mein Pilates Paket pausieren?

Was kostet eine Mitgliedschaft bei Pilates&Friends?

Wo finde ich die AGB und die Datenschutzbestimmungen von Pilates&Friends?

Pilates&Friends Neulinge

So funktioniert’s - Pilates Paket auswählen und loslegen

Tipps für Pilates&Friends Neulinge

Was benötigte ich?

Pilates Trainer

Ich unterrichte Pilates. Wie kann ich Pilates&Friends für meine Praxis nutzen?

Ich benötige noch Fortbildungspunkte für den Deutschen Pilates Verband, was kann ich tun?

Pilates&Friends Videos

Wie suche ich nach Videos?

Was sind Pilates Programme, Workshops, Challenges und Tutorials?

Wie kann ich einen Pilates Workshops kaufen?

Zahlung

Welche sicheren Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wie ändere ich meine Zahlungsdaten oder meine Zahlungsweise?

Wo finde ich meine Rechnungen?

Präventionskurs

Kann ich mein Pilates Paket von meiner Krankenkasse erstatten lassen?

Was sind die Voraussetzungen, damit meine gesetzliche Krankenkasse den Online-Präventionskurs erstattet?

Wie läuft der Präventionskurs bei Pilates&Friends ab?

Ich habe in diesem Jahr schon einen Präventionskurs gemacht. Kann ich dennoch am Pilates&Friends Online Präventionskurs teilnehmen?